Questions fréquemment posées

Quels sont les délais de livraison?

Nous expédions tous les jours ouvrable. Les commandes sont généralement livrées en 3 à 7 jours ouvrable au Canada. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis.

Quelle est votre politique de retour?

Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre produit pour un remboursement complet ou un échange.

Vos produits sont-ils sécuritaires pour les animaux?

Oui! Tous nos produits sont sélectionnés avec soin et testés pour garantir la sécurité de vos animaux. Nous ne vendons que des produits de qualité provenant de fournisseurs de confiance.

Offrez-vous la livraison gratuite?

Oui! La livraison est gratuite pour toutes les commandes de 50$ ou plus au Canada. Pour les commandes inférieures à 50$, des frais de livraison s'appliquent.

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Pepeto est votre destination de confiance pour tous les besoins de votre chien ou chat. Nous sélectionnons avec soin chaque produit pour garantir la qualité, la sécurité et le bien-être de vos compagnons adorés.

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